各種お祝いでご利用いただけるようにギフトラッピングを無料にて承っております。
ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にラッピングご希望の旨を入力下さいませ。
ギフトラッピングの仕様につきましては、下記のようになっております。
※ラッピング袋の種類や包装紙対応等は、商品のサイズにより異なります。
※ラッピング資材は変更になる場合がございます。
化粧箱の無い商品
ラッピング袋にお入れし、ワイヤーリボンやシールリボンでラッピングしております。
化粧箱の有る商品
包装紙で包んでラッピング致します。
主にドイツ・ディゼーニョ社より取寄せた包装紙を使用しており、ヨーロッパらしいデザインの包装紙となっております。
上質で丈夫な紙なので、ラッピングを解いた後は、お子様の工作などに再利用することも可能です。
配送先について
お贈り先様へ当店より直接お届けすることができます。
ご注文フォームにて、ご注文者様の宛名以外への配送先を入力する欄がございます。
直接配送をご希望の方は、そちらへお届け先をご入力下さいませ。
※お届け先には商品の金額が分かるような明細書等はお入れしておりません。
お届け日のご指定をご希望されます場合、在庫の都合上、商品発送まで5営業日(商品到着まで1週間ほど)ほどいただくことがございます。
そのため、ご注文日から1週間以降の日付にて承っております。
ご注文の際に日付指定ができる項目がございますので、そちらよりご指定をお願い致します。
指定可能日(1週間以降)よりも前の到着をご希望のお客様は備考欄より、ご希望の日付をご記載下さい。
ご希望日に配送が可能かをメールにてお知らせ致します。
また、不良品が無いよう納品時及び梱包時に検品をしておりますが、万一不良品が届きました際にご注文者様にご迷惑がかからないよう、不良品到着の場合の当店の連絡先(店名・住所・電話番号・メールアドレス)を併せて同梱しております。
従いまして、不良品等の対応につきましては、当店の責任として当店の責任者がお届け先様へ丁重に対応させていただいております。
クレジットカード
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
郵便振替
商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
※代引き手数料として350円かかります。
(合計金額に含まれております)
銀行振込
ご注文後、30日以内に下記振込先にお振込ください。
※お振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
振込み先口座
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:目白支店
種別・番号:普通 015584
名義:株式会社バスケットケース
送料について
商品代金3,000円以上(税別)で送料無料
1回のご注文合計が、3,000円未満の場合はコチラを参照下さい。
クレジットカード
ご注文を確認(ご注文日の翌日)致しましたら発送の準備に取り掛からせていただきます。
ご注文日の2〜5営業日以内に発送させていただきます。
代金引換
ご注文を確認(ご注文日の翌日)致しましたら発送の準備に取り掛からせていただきます。
ご注文日の2〜5営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込
ご入金いただいてから2〜5営業日以内に発送させていただきます。
時間指定
下記の時間帯よりご指定できます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
日付指定
在庫が日々変動しておりますため、商品発送まで5営業日(商品到着まで1週間ほど)ほどいただく場合がございます。
日付をご指定される場合は、ご注文日より1週間以降をご指定下さいませ。
大変恐縮ながら良品の返品および交換は承っておりません。
また、発送前後に関わらずご注文後のキャンセルは承っておりません。
万一、不良品や誤配送など当社原因による場合には、良品の交換にて対応させていただきます。
(別の商品への交換等はお断りさせていただいております)
お手数ですが、商品到着後、3日間以内にメールにてご連絡下さい。
返品商品の到着を確認後、在庫のある場合は、2〜5営業日以内に良品を発送させていただきます。
※商品サイズ、重量には多少のバラツキがあることがございます。
※諸般の事情により予告無く仕様の変更がある場合がございます。予めご了承下さい。
●不良品返品交換の連絡先
平日:10時半〜17時
土日、祝祭日、年末年始:休業
メールアドレス:info@toracie.net
・お問い合わせ
【電話でのお問合せ】
電話受付時間(営業時間)
平日:10時半〜17時
土日、祝祭日、年末年始:休業
電話番号
03-5942-4312
※営業目的の電話はご遠慮いただいております。
【メールでのお問合せ】
メールアドレス:info@toracie.net
メール受付時間
24時間
営業時間外、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。